「くらとくってよく聞くけど、実際どうなの？」
「料金は？サービスの内容は？他の業者と比べて何が違うの？」
「大手メーカーのサポートって安心感はあるけど、割高じゃないの？」
そんな疑問をお持ちの方に向けて、今回は三菱電機が提供するくらトクメンバーズ（通称：くらとく）のハウスクリーニングサービスについて、料金・対応内容・他社との違いを徹底比較しながら解説します。
結論から言えば、くらとくのサービスは「価格よりも信頼と安心を重視したい人」に向いている選択肢。
この記事では、2025年現在の最新情報をもとに、他社の人気サービス（おそうじ本舗・ダスキン・くらしのマーケットなど）との違いも交えて、わかりやすくご紹介します。
そもそも「くらとく」とは？サービスの基本概要
くらとく（正式名称：くらトクメンバーズ）は、三菱電機が運営する会員制のアフターサポートサービス。
対象の三菱製品（例：霧ヶ峰シリーズなど）を購入・登録することで、以下のような暮らしサポートが利用可能になります。
■ 主な特徴
- 三菱電機公式の提携クリーニング業者が対応
- 製品情報と連携し、保証状況の確認も可能
- LINE・マイページで予約〜相談までスムーズ
- 修理・点検・クリーニングを一括管理できる
特にエアコンクリーニングは、メーカーが製品構造を把握しているため「壊される心配が少ない」という点でも評価されています。
【比較①】料金は他社より高い？それとも適正？
くらとくのハウスクリーニングは、「高すぎる」という印象を持たれがちですが、実際には大手業者の平均価格とほぼ同等レベルです。
■ 料金比較表（2025年時点／税込）
| サービス内容 | くらとく | おそうじ本舗 | ダスキン | くらしのマーケット平均 |
| 通常エアコン | 約11,000〜13,000円 | 12,100円 | 14,300円 | 7,000〜10,000円 |
| お掃除機能付きエアコン | 17,000〜22,000円 | 20,900円 | 25,300円 | 11,000〜15,000円 |
| 浴室クリーニング | 13,000〜16,000円 | 15,400円前後 | 19,800円前後 | 8,000〜13,000円 |
| キッチンクリーニング | 約14,000〜17,000円 | 16,500円 | 19,800円 | 9,000〜14,000円 |
→ 総じて、「大手チェーンと同等〜やや安め」の価格帯に位置しています。
【比較②】サービス内容の違いとは？
料金だけではわからないのが、作業の質やサポート体制の差。ここでは、くらとくと主要他社の特徴を比較してみましょう。
■ サービス比較一覧
| 項目 | くらとく | おそうじ本舗 | ダスキン | くらしのマーケット |
| 提携業者 | 三菱電機認定業者 | フランチャイズ店舗 | 自社社員 or加盟店 | 登録業者（個人〜中小） |
| 対応品質 | メーカー基準で安定 | 店舗によって差あり | 高水準で安定 | 業者によりバラつき |
| 保証対応 | 三菱電機の補償対象あり | 作業保証あり | 損害保険加入あり | 加入任意・保証なし業者も |
| 作業前説明 | 丁寧で的確との評価 | 店舗次第 | きめ細かい | 業者による差が大きい |
| 予約のしやすさ | マイページ・LINE対応 | 電話・WEB可 | 電話中心 | ほぼWEB完結 |
→ くらとくの強みは、「誰が来ても一定の安心感がある」という点。
特に高齢者や一人暮らし、子育て世帯には、「対応の丁寧さ」が高評価につながっています。
【口コミ評価】くらとくの利用者が感じたメリット
実際のユーザーの口コミをもとに、くらとくの評価を具体的に見ていきましょう。
■ 良い評価（高評価ポイント）
「メーカーのサービスという安心感が大きい。知らない業者を探す手間がない」（30代・女性）
「LINEから予約できて便利。事前の説明も作業もとても丁寧でした」（40代・男性）
「お掃除機能付きエアコンでも、しっかり分解してキレイにしてくれた。壊される心配がなくて良かった」（50代・主婦）
✔ ポイント：
- 丁寧な説明と作業の安心感
- マイページ＆LINEで予約管理がしやすい
- トラブル時の対応もスムーズ（メーカー保証）
■ イマイチな点（注意点）
「他と比べて特別安いわけではない。価格重視なら比較した方がいい」（40代・男性）
「希望日に予約が取りづらい時期もある」（60代・女性）
✔ 注意点：
- 価格は格安業者と比べると高め
- 夏や年末の繁忙期は予約が埋まりやすい
- 対応エリアにより時間がかかるケースもあり
【くらとくに向いている人】どんな人におすすめ？
✅ 安心して任せたいハウスクリーニング初心者
→ 業者選びに悩まず、一定品質のサービスが受けられる
✅ 三菱電機製の家電を複数台使っている家庭
→ 製品管理とサービス利用が一本化できる
✅ 一人暮らし・高齢の家族がいる家庭
→ 信頼性・接客対応の丁寧さを重視する人に最適
✅ 忙しくて業者比較する時間がない人
→ 定額制＆シンプルな予約で手間なく依頼できる
【他社の方が向いている人】こんな場合は比較もおすすめ
✅ とにかく安く済ませたい
→ → くらしのマーケットや地域業者の方が安価（1台7,000円前後もあり）
✅ 特殊な要望や汚れに対応してほしい
→ → おそうじ本舗やダスキンでは分解レベルのオプションが豊富
✅ 定期清掃や法人向け対応が必要
→ → 専用プランのある業者に相談した方がベター
まとめ：価格より「信頼性」を重視するなら、くらとくは有力候補
くらとくのハウスクリーニングは、「格安志向」ではありませんが、サービスの一貫性・安心感・メーカー保証という点で、他社にはない魅力があります。
■ 記事のまとめ
| 比較軸 | くらとくの特徴 |
| 価格帯 | 大手と同等〜やや安め（格安ではない） |
| サービスの質 | 提携業者による一定品質＋丁寧な対応 |
| 保証・対応 | 三菱電機の製品登録情報と連携・安心対応 |
| 向いている人 | 安心重視・高齢者・家電登録済みユーザーなど |
「誰に頼めばいいかわからない」「間違いないサービスを受けたい」
そんな方には、くらとくのハウスクリーニングは十分に検討する価値があるサービスといえるでしょう。