「水まわりの掃除、そろそろ限界…」
「年末の大掃除はプロに頼みたいけど、どの業者を選べばいいのかわからない」
「大手のサービスなら安心できる？」
そんなふうにお悩みの首都圏在住者の方へ。
ハウスクリーニングを検討する際に選択肢として外せないのが、東京ガスグループの提供するハウスクリーニングサービスです。
「ガス会社が掃除？」と思うかもしれませんが、実はサービスの質・信頼性・価格のバランスが取れていて、失敗しにくいという声が多いのが東京ガスの強みです。
この記事では、東京ガスのハウスクリーニングサービスについて、サービス内容・料金・他社との比較・口コミまで徹底解説。
どこに頼むべきか迷っている首都圏在住者の方に向けて、東京ガスという選択肢を客観的に紹介します。
東京ガスのハウスクリーニングとは？
東京ガスは、ガスや電気だけでなく、「くらしサービス」という名前でハウスクリーニングやリフォームなども提供しています。
サービスは東京ガスのグループ会社（例：ライフバル、エネスタなど）を通じて展開され、主に東京・神奈川・千葉・埼玉などの首都圏が対象エリアです。
■ 対応しているクリーニング内容（一部抜粋）
| カテゴリー | 内容 |
| エアコン | 通常・お掃除機能付き・室外機オプションあり |
| 水回り | 浴室・キッチン・トイレ・洗面所など |
| レンジフード | 分解洗浄・油汚れ除去 |
| 窓・床 | サッシ・フローリングのワックスがけなど |
| パックプラン | 水まわりセット、季節限定割引パックあり |
東京ガスが提供するという安心感から、高齢者世帯や一人暮らしの利用者も多く、リピート率も高いとされています。
【料金比較】東京ガスは高い？他社と比べてみた
では実際、東京ガスのハウスクリーニングは「高い」のか？
大手業者や比較サイト経由の料金と比べてみましょう。
■ エアコンクリーニング料金（税込／2025年）
| 業者名 | 通常タイプ | お掃除機能付き | 特徴 |
| 東京ガス | 13,200円 | 21,450円 | 出張費込み／信頼性◎ |
| おそうじ本舗 | 12,100円 | 20,900円 | 分解レベル高め／全国対応 |
| ダスキン | 14,300円 | 25,300円 | 丁寧だがやや高め |
| くらしのマーケット | 7,000〜10,000円 | 12,000〜15,000円 | 業者によりバラつきあり／格安も多数 |
東京ガスは料金的には中価格帯に位置し、格安ではないものの、全国大手と同等レベルの安心感を提供しているといえます。
【特徴】東京ガスのハウスクリーニングが選ばれる理由
料金以外にも、東京ガスを選ぶ理由には次のような特徴があります。
① 大手ならではの安心感と信頼性
- サービス提供はすべて東京ガスグループの社員または研修済みスタッフ
- 身元が明確で、訪問時の対応にも安心感あり
- 高齢者や女性の一人暮らし世帯からの支持も高い
② 明朗会計＆押し売りがない
- 見積もり時にオプションや追加料金を丁寧に説明
- 作業後に料金が変わるようなトラブルはほとんどない
- 無理な提案や営業も基本的に行われない
③ サービス予約・対応が丁寧
- 東京ガスのWEBサイトや電話窓口で予約可能
- サービス前にしっかりと説明をしてくれる
- ビフォーアフターの写真確認なども実施（エアコン等）
④ 地域密着型で相談しやすい
- 各地域のライフバル・エネスタが対応窓口となるため、地元のニーズや生活スタイルに合った提案が受けられる
【評判・口コミ】実際に利用した人の声
東京ガスのハウスクリーニングに関する評判・口コミをもとに、良い点・気になる点を整理してみます。
■ 良い口コミ
「東京ガスなら安心と思って依頼。来てくれた方も感じがよく、説明も丁寧だった」（40代・主婦）
「価格は最安ではないけど、結果的に仕上がりも丁寧で納得」（30代・共働き）
「母の家の掃除をお願いしたが、安心して任せられた。信頼できる企業にお願いしてよかった」（50代・男性）
■ 気になる点・注意点
「もう少し安ければ嬉しい。でも大手の安心料と考えれば妥当」（30代・女性）
「予約が取りづらい時期がある。特に6〜8月や年末」（60代・女性）
→ 利用者の満足度は高いものの、「料金」と「予約の取りやすさ」がややネックになることもあるようです。
【他社との違い】東京ガスはこんな人におすすめ
料金・対応・予約のしやすさなどを踏まえると、東京ガスのハウスクリーニングは以下のような方に向いています。
✅ 安心・信頼性を重視したい人
→ 身元のはっきりした大手企業に依頼したい場合にぴったり。
✅ 高齢の家族や女性の一人暮らし世帯
→ 万一のトラブル時も東京ガスの窓口が対応。安全性も◎。
✅ 業者選びで失敗したくない人
→ 口コミ評価が高い業者を探す手間が不要。一定品質が保証されている。
✅ 水回りやエアコンなど複数箇所をまとめて依頼したい人
→ 東京ガスの「季節限定パック」や「複数台割引プラン」も活用できる。
【注意点】依頼前に確認しておくべきポイント
■ 予約は早めが◎
人気の高いシーズン（6～8月、12月）は予約が取りづらくなります。
少なくとも1〜2週間前には予約するのが安心です。
■ オプション・対応範囲をチェック
エアコンの「お掃除機能付き」や換気扇の分解範囲などは、機種によって追加料金や作業範囲の制限がある場合があります。
予約時に必ず確認しましょう。
■ キャンペーン情報は地域差あり
東京ガスのグループ会社ごとにキャンペーン内容が異なることがあります。
公式サイトやチラシなどをチェックし、対象エリアを確認しましょう。
まとめ：信頼性を重視するなら、東京ガスは有力な選択肢
東京ガスのハウスクリーニングは、「格安」ではありません。
しかし、その分、
- 大手企業による安心感
- 一定水準の品質保証
- 丁寧な接客と説明
- 地域密着型の対応力
といった価格以外の満足度が非常に高いサービスです。
■ 記事のまとめ
| 評価軸 | 東京ガスの特徴 |
| 価格帯 | 中価格帯（1台13,200円〜） |
| 安心感 | ◎ 大手グループ＋研修済みスタッフ対応 |
| サポート体制 | ◎ クレーム・相談窓口が明確 |
| 予約のしやすさ | △ 繁忙期は要注意 |
| 対象エリア | 東京・神奈川・千葉・埼玉 など首都圏中心 |
「信頼できる業者に頼みたい」「自分や家族にとって安心できる選択をしたい」
そんな方には、東京ガスという選択肢がちょうどいいバランスを持っていると言えるでしょう。